Guia de Inteligencia Empresarial

ISBN: 9789872278922

Año: 2007

Linea: Seguridad

 

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No se llega a la inteligencia en los negocios por el acceso pasivo a la información o, aún, sólo por los conocimientos transmitidos en las escuelas y en las universidades. La inteligencia necesita ser creada. Esta obra aborda desde diversos ángulos la dinámica del tratamiento de informaciones estratégicas, como una función organizada y metodológica de Inteligencia Competitiva, proceso aquí aplicado como Inteligencia Empresarial Estratégica en las organizaciones empresariales. Partiendo de una visión antropológica, en la cual la creación y el uso de la inteligencia trascienden en mucho la dimensión puramente tecnológica del tratamiento de datos, el método presentado se destina a componer el acervo de las prácticas de Inteligencia Competitiva como herramienta volcada a la monitorización de la competencia y de las nuevas tecnologías, posibilitando mayores garantías de supervivencia para las empresas que de él hagan uso en la Era del Conocimiento. En la elaboración de esta obra, además de las bases en Inteligencia Competitiva, fueron tomadas en cuenta la utilización de conceptos teóricos fundamentales de planificación y administración estratégica, autoconocimiento, gestión del conocimiento, competitividad, gestión de negocios, comportamiento y nociones básicas de psicoanálisis y neurolingüística, entre otros asuntos congéneres, sostenidos en la amplia investigación realizada sobre lo difundido en las escuelas de referencia y en la práctica de organizaciones, nacionales y extranjeras, lo que permitió la concepción de ideas innovadoras para la Actividad de Inteligencia en ambientes empresariales.

Capítulo I La Complejidad del Cambio en las Organizaciones Empresariales. Los Nuevos Tiempos del Cambio Organizacional La Gestión de Negocios en la Sociedad del Conocimiento El Impacto de las Tecnologías de la Información y el Conocimiento en la Gestión de Negocios El Desarrollo de Competencias Profesionales en las Dinámicas de la Gestión Empresarial Economía y Organizaciones Empresariales – Evolución y Dependencia Capítulo II La Inteligencia Competitiva Génesis de la Inteligencia Competitiva Los Problemas de la Inteligencia Competitiva en la Gestión Empresarial Los Modelos de Operabilidad de la Función de Inteligencia La Producción de Inteligencia Según la Necesidad de la Empresa Inteligencia Competitiva: Un Concepto en Evolución La Tecnología al Servicio de la Recolección de Información, Analistas de Inteligencia y Decisores Innovaciones que Hacen Avanzar los Procesos de Inteligencia Competitiva Aspectos de Planeamiento Para la Inteligencia Competitiva Estados de Implementación de la Inteligencia Competitiva Capítulo III La Inteligencia Competitiva como Proceso Social Los Sistemas de Inteligencia Competitiva Y las Fuentes Humanas de Información La Técnica de Entrevista – Obteniendo Información en la Dimensión Humana El Rol del Entrevistador y del Entrevistado La Formulación de Preguntas Fases de una Entrevista La Base Psicológica de la Entrevista La Ingeniería del Consentimiento Capítulo IV La Inteligencia Empresarial Estratégica La Inteligencia Empresarial Estratégica (IE2) y sus Funciones Básicas La Célula de Inteligencia Empresarial Estratégica y sus Unidades La Unidad de Recolección La Unidad de Análisis La Unidad de Control La Producción de Inteligencia y las Fuentes Anticipación de Acontecimientos y la Relación “Costo/ Beneficio” Proceso de Implementación de la Inteligencia Empresarial Estratégica Representación – Síntesis del Método de Inteligencia Empresarial Estratégica Capítulo V Modelando la Inteligencia Empresarial Estratégica en un Ambiente Privado de Enseñanza Superior. El Ejemplo de UNISUL Amenazas del Mercado Privado La Función de Inteligencia y La Gestión de Instituciones Privadas de Enseñanza Superior La Inteligencia Empresarial Estratégica Aplicada en una Institución Privada de Enseñanza Superior La Universidad del Sur de Santa Catarina y el Impacto de Trabajar la Función de Inteligencia en su Dimensión Empresarial

Walter Felix Cardoso Jr
Brazil

Es profesor de Inteligencia Empresarial Estratégica en el Master en Administración de la UNISUL. Coordina la Unidad de Inteligencia Competitiva y el Núcleo de Investigación en Inteligencia Competitiva de la UNISUL, donde orienta trabajos científicos y de investigación. Doctorado en 1990 en Aplicaciones, Planificación y Estudios Militares por la Escuela de Comando y Estado-Mayor del Ejército Brasileño, también es Doctor en Ingeniería de Producción por la Universidad Federal de Santa Catarina, defendiendo, en 2003, la tesis específica de Inteligencia Competitiva. Además de la docencia en la enseñanza superior, ejerce consultoría senior en las áreas de Inteligencia Competitiva, Contra-inteligencia Empresarial y Planificación y Gestión de Recursos de Defensa. Desarrolla proyectos y entrena organizaciones desde 1998.

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